47
"ซื้อของออนไลน์" เพิ่มความรอบคอบ พิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากกว่าเดิมก่อนซื้อสินค้า
เพื่อป้องกันการถูกเอาเปรียบ ถูกโกง สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ ไม่มีคุณภาพ หรืออาจไม่ได้รับสินค้าเลย
1. อย่ารีบเชื่อโปรโมชั่น
2. นำข้อมูลของผู้ขายไปตรวจสอบจาก Go๐๐gle ว่ามีประวัติการโกงหรือไม่
3. ดูจากรีวิวสินค้าอาจช่วยได้บ้าง แต่ก็พบได้บ่อยครั้งที่ผู้ขายทำรีวิวเอง หรือเป็นการจ้างคนที่มีชื่อเสียงมารีวิวให้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่ผิด ถ้าเป็นการรีวิวตามความเป็นจริงที่มีทั้งข้อดีข้อเสีย ไม่ใช่ชมอย่างเดียว
4. อาจลองสั่งซื้อจำนวนน้อยก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ขายมีตัวตนจริง
5. เลือกร้านที่มีรีวิวการส่งสินค้าอย่างต่อเนื่อง ไม่ได้ใช้รูปเดิมเพื่อยืนยันว่ามีการส่งสินค้าจริง ตรวจดูว่าเว็บไซต์นั้น ๆ มีการอัพเดทสินค้าเป็นประจำหรือไม่
6.ถ้าหากเว็บไซค์มีการจดทะเบียนกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าก็จะสร้างความน่าเชื่อถือมากขึ้น
7. ตรวจสอบช่องทางการติดต่อร้านค้า ควรโทรคุย หรือการวีดีโอคอล เพื่อให้เห็นว่าผู้ขายมีตัวตนก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ ขอให้พิจารณารายละเอียดและเงื่อนไขให้เข้าใจ สงสัยให้สอบถาม เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภคเอง
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค โทร. สายด่วน สคบ. 1166